看見跨境物流智能化未來

AI的發(fā)展已經(jīng)來到了一個拐點， Agentic Al 正掀起新一輪產(chǎn)業(yè)變革浪潮。作為企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的新引擎，自主智能體 AI 擁有自主決策持續(xù)學(xué)習(xí)與處理復(fù)雜任務(wù)的能力，正以一個個新晉“數(shù)字員工”的身份，重塑企業(yè)的運營模式與服務(wù)體驗。

國際物流行業(yè)如何把握AI浪潮帶來的新機(jī)遇？

6 月 19 日，亞馬遜云科技中國峰會在上海召開。WallTech（上海沃行）CTO 公劍 代表沃行受邀登臺。沃行是行業(yè)首批接入 AI 大模型的國際物流 SaaS 研發(fā)商，也是亞馬遜云先鋒客戶。此次帶來《 Agentic AI：引領(lǐng)跨境物流系統(tǒng)智能化變革》主題分享，深度解讀沃行在 AI 大模型訓(xùn)練及打造垂直行業(yè)智能應(yīng)用賦能平臺用戶的創(chuàng)新實踐與落地經(jīng)驗。

WallTech 的 AI 智能應(yīng)用以五大核心場景深度賦能跨境物流管理，從庫存優(yōu)化、流程自動化到數(shù)據(jù)決策等維度，全方位破解跨國長鏈路運營痛點：

 AI 智能文檔識別：單證處理自動化依托領(lǐng)先 AI × OCR 識別技術(shù)，快速解析訂艙文件、票據(jù)等單證，結(jié)構(gòu)化提取關(guān)鍵信息并同步至系統(tǒng)，大幅減少人工錄入與核對工作。

 AI 智能補(bǔ)貨：精準(zhǔn)預(yù)測優(yōu)化庫存通過智能預(yù)測驅(qū)動庫存動態(tài)調(diào)整，有效降低積壓斷貨風(fēng)險與倉儲成本。

 AI 數(shù)字員工“沃寶”：基于 AI 交互與場景化設(shè)計，沃寶可自動完成高頻重復(fù)性系統(tǒng)操作，引導(dǎo)用戶標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行全流程，實現(xiàn)效率升級。

 AI BI 報表：數(shù)據(jù)驅(qū)動決策革新支持自然語言指令生成財務(wù)、業(yè)務(wù)分析報表，集成數(shù)據(jù)可視化、同比環(huán)比分析等功能，一鍵生成圖表與決策報告。

“不是爭搶最強(qiáng)模型，而是靠譜的落地方案。”

公劍著重表示，大模型的優(yōu)越性能只是“敲門磚”，真正發(fā)揮關(guān)鍵效能的，是經(jīng)過垂直行業(yè)知識庫深度訓(xùn)練后的“行業(yè)大模型”。

“通用大模型”基于大規(guī)模開放域數(shù)據(jù)訓(xùn)練，雖能滿足 C 端用戶的泛化需求，但在專業(yè)性、領(lǐng)域深度上存在局限。

沃行研發(fā)的 “AI + 跨境物流” 行業(yè)大模型，依托知識圖譜構(gòu)建、領(lǐng)域數(shù)據(jù)增強(qiáng)等技術(shù)，針對跨境物流場景進(jìn)行專項訓(xùn)練與優(yōu)化。

沃行兩大國際物流管理云平臺，深度融合的AI模型能夠精準(zhǔn)理解物流企業(yè)在國際運輸、清關(guān)報關(guān)、供應(yīng)鏈管理、單證制作、訂艙補(bǔ)料等專業(yè)場景中的復(fù)雜問題，并與物流管理 SAAS 系統(tǒng)實現(xiàn)深度集成，精準(zhǔn)滿足企業(yè)用戶的定制化需求。通過自動化處理重復(fù)性、規(guī)則性工作，沃行 AI 工具幫助企業(yè)全面提升業(yè)務(wù)流程的效率與準(zhǔn)確性，并且將寶貴的人力資源釋放給業(yè)務(wù)拓展、KA客戶服務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃等更有價值和難度的工作。

沃行旗下CargoWare傳統(tǒng)貨代物流云平臺，和eTower跨境電商物流協(xié)同云平臺，致力于讓任何跨境物流企業(yè)，無論規(guī)模大小、年營收多少——從10人以內(nèi)的初創(chuàng)公司，到千人規(guī)模的上市企業(yè)——都能夠用足夠低成本和足夠先進(jìn)的AI 應(yīng)用，來實現(xiàn)效率和規(guī)模的跨越式提升。沃行希望幫助所有跨境物流企業(yè)成為明天的“科技巨頭”。

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在 AI 大模型領(lǐng)域，亞馬遜云科技穩(wěn)居全球領(lǐng)航地位，持續(xù)驅(qū)動著世界 AI 應(yīng)用的創(chuàng)新變革，沃行也將亞馬遜 Claude 3.7 大模型納入技術(shù)矩陣，為跨境物流智能化升級注入強(qiáng)勁動力。一起來聽聽世界最前沿的AI領(lǐng)軍人在大會上的精彩觀點：

亞馬遜全球副總裁  亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁 儲瑞松

亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區(qū)總裁儲瑞松：在這個AI助力創(chuàng)新加速的巨變時代，高效創(chuàng)新的企業(yè)將有機(jī)會大幅度提升客戶體驗，革新商業(yè)模式，獲取高額價值回報，同時提升運營效率、降低成本。在這一背景下，用一朵對的云對于企業(yè)來說變得尤為重要。

亞馬遜云科技全球技術(shù)總經(jīng)理Shaown Nandi

亞馬遜云科技全球技術(shù)總經(jīng)理 Shaown Nandi 表示：AI技術(shù)的發(fā)展恰如巨型海浪的形成，看似平靜的漣漪在特定條件下也可演變?yōu)楦哌_(dá)30米的巨浪，你可以選擇潛入浪底，任由巨浪從頭頂掠過，未曾冒險，亦無所得?；蛘撸憧梢赃x擇乘風(fēng)破浪！

亞馬遜云科技Agentic AI實踐指南發(fā)布